İşletmelerde beklenmedik olaylar kaçınılmazdır. Üretimden insan kaynaklarına, müşteri ilişkilerinden tedarik zincirine kadar her alanda meydana gelebilecek olayların hızlı ve etkili bir şekilde yönetilmesi, iş sürekliliğini sağlamak açısından kritik öneme sahiptir. QDMS Olay Bildirim Modülü, bu süreçleri merkezi bir sistem üzerinden kolay ve sistematik bir şekilde yönetmeye olanak tanır.
Hızlı Olay Kaydı ve Bildirimler
Modül, işletme içerisinde meydana gelen olayların anında sisteme kaydedilmesini sağlar. Olay türü, etkisi ve ilgili departman bilgileri girilerek sistemli bir takip süreci başlatılır. İlgili kişilere otomatik bildirimler gönderilir, böylece aksiyon alınması hızlandırılır.
Çözüm Süreçlerinin Takibi
Her olay için bir çözüm süreci tanımlanabilir ve sorumlular belirlenebilir. Olayın statüsü anlık olarak takip edilebilir ve çözüm sürecindeki ilerlemeler kayıt altına alınır. Böylece olayların açık kalma süresi minimuma indirilir ve tekrar eden sorunların önüne geçilir.
Raporlama ve Analiz İmkanları
Olay bildirim süreçlerinden elde edilen veriler, detaylı raporlar halinde sunulabilir. Hangi departmanda ne tür olayların daha sık yaşandığı, olayların çözüm süreleri ve tekrarlanma oranları analiz edilerek işletme süreçlerinde sürekli iyileştirme sağlanabilir.
QDMS Olay Bildirim Modülü, işletmelerin olay yönetim süreçlerini dijitalleştirerek hız, şeffaflık ve etkin takip imkanı sunar. Otomatik bildirimler, çözüm süreçlerinin kontrolü ve gelişmiş raporlama özellikleriyle, iş sürekliliğini ve operasyonel verimliliği artırır.
Detaylı bilgi için : QDMS Entegre Yönetim Sistemi
Ücretsiz Demo Talebi için : Demo Talebi
